2008年08月23日(土)
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31機種に不具合!!
夏モデルを含む31機種に不具合が見つかりました。
「会員登録や登録済みサイトに接続できない」という問題が生じています。
不具合はソフトウェア更新にて対処可能です。
なお、au携帯電話を新品で購入しているユーザーは不具合が発生しません。
また、夏モデルには別の不具合も見つかりました。
対象となるのは、W62T、W64SA、Sportio、W62SH、reの5機種。
「電源リセット」「正しく充電できない」という問題が生じています。
不具合はソフトウェア更新にて対処可能です。
⇒不具合情報をランキングで探す
【 不具合の内容 】
稀にケータイサイトの会員登録や登録済サイトへの接続ができない場合がある
【 発生条件 】
以下の条件が重なった場合に限り発生する可能性がある
・過去に契約履歴のあるau携帯電話機を利用している
・EZアプリ (BREW) を一度も利用していない
※au携帯電話を新品で購入しているユーザーは不具合が発生しない
【 対象機種 】
○8月22日よりケータイアップデート開始
W62SH、MEDIA SKIN
W51K、W53K、W61K、W62K、W63K、W64K
W43SA、W51SA、W52SA、W64SA
re、W62T、Sportio
○8月29日よりケータイアップデート開始
W62CA、W62H、INFOBAR2
W43K、W44K、W44KII、W44KIIカメラなし
W53SA、W54SA、W61SA、W62SA、W63SA
W54S、W61S、W56T、W61T
【 不具合の修正方法 】
ソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」にて対応。
「機能設定」→「ユーザー補助」→「メンテナンス」→「ケータイアップデート」
詳しくは、下記のauからのお知らせを確認して下さい。
【情報元】
au携帯電話の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
auの31機種に不具合、ソフトウェア更新を提供（ケータイWatch）
au端末31機種に不具合――ソフト更新で対応（ITmedia）
稀にケータイサイトの会員登録や登録済サイトへの接続ができない場合がある
【 発生条件 】
以下の条件が重なった場合に限り発生する可能性がある
・過去に契約履歴のあるau携帯電話機を利用している
・EZアプリ (BREW) を一度も利用していない
※au携帯電話を新品で購入しているユーザーは不具合が発生しない
【 対象機種 】
○8月22日よりケータイアップデート開始
W62SH、MEDIA SKIN
W51K、W53K、W61K、W62K、W63K、W64K
W43SA、W51SA、W52SA、W64SA
re、W62T、Sportio
○8月29日よりケータイアップデート開始
W62CA、W62H、INFOBAR2
W43K、W44K、W44KII、W44KIIカメラなし
W53SA、W54SA、W61SA、W62SA、W63SA
W54S、W61S、W56T、W61T
【 不具合の修正方法 】
ソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」にて対応。
「機能設定」→「ユーザー補助」→「メンテナンス」→「ケータイアップデート」
詳しくは、下記のauからのお知らせを確認して下さい。
【情報元】
au携帯電話の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
auの31機種に不具合、ソフトウェア更新を提供（ケータイWatch）
au端末31機種に不具合――ソフト更新で対応（ITmedia）
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